FUNZIONI DELL’UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

• Garantisce l’accesso a tutti i cittadini alle informazioni, ai procedimenti ed ai servizi del Comune di BLUFI e favorisce l’accesso alle informazioni delle altre pubbliche amministrazioni e dei soggetti erogatori di servizi di pubblica utilità, anche attraverso la collaborazione alla creazione di servizi di accesso polifunzionale e di sistemi di interconnessione telematica;
• Attua processi di verifica della qualifica dei servizi e del gradimento degli stessi da parte degli utenti e collabora per adeguare la qualità delle prestazioni offerte alle prestazioni attese, anche tramite l’adozione di procedure dirette alla gestione delle segnalazioni, proposte e reclami dei cittadini;
• Collabora all’organizzazione e al coordinamento di un’efficace rete di comunicazione interna;
• Contribuisce, in collaborazione con gli uffici interessati, alla costituzione e gestione di canali informativi esterni, relativamente alla comunicazione istituzionale;
• Svolge attività di consulenza di primo livello in relazione ai procedimenti comunali e alle relative fonti normative;
• Realizza la migliore gestione ed il potenziamento del sito Internet comunale per quanto riguarda la banca dati informativa sui procedimenti del Comune.

Responsabile: Di GANGI Pietro
Orario di ricevimento:
Lun-Ven dalle ore 09:00 alle ore 13:00
Giov dalle ore 16:00 alla ore 18:00
Tel 0921 648912
Fax 0921 648425
E-mail: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
Ubicazione: Piazza Municipio, 1

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Regolamento URP

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